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1. Ihr Auftrag ist der Anfang unserer Zusammenarbeit

2. Nach Auftragserteilung erfolgt in einem Zeitraum von 2-6 Wochen ein Besuch meiner Person. Ihre Mitarbeiter und auch Sie als Auftraggeber werden mich nicht erkennen.

3. Während meines Aufenthaltes werden alle Besprochenen und andere auffällige  Fakten geprüft.

4.  nach Abschluss meines Besuches, werde ich mich erkennbar geben und es erfolgt die erste Informationsrunde.

5. Anschließend erhalten Sie eine Analyse meines Besuches (schriftlich), mit einer kompletten Auswertung. In dieser Auswertung wird eine Positiv und Negativliste erstellt, mit Vorschlägen zur Problemlösung. Wenn gewünscht, können Sie auf meine Seminare zurückgreifen. Gerne übernehmen wir auch die Auswertung mit dem Personal  (Allein oder gemeinsam mit Ihnen).

6. Wenn Sie es wünschen, wird nach 6,9 oder 12 Monaten eine Nachkontrolle durchgeführt. Dies würde selbstverständlich durch eine andere Person geschehen und auch völlig anonym.

Welche Kosten kommen auf Sie zu?

-Sollten Sie nicht aus Dresden oder im Umkreis von 20km Ihre Einrichtung haben, wird die Fahrt mit der Deutschen Bundesbahn Ihnen in Rechnung gestellt.

- Außerdem wird bei Bedarf die Übernachtung, sowie der restaurantbesuch und der damit verbundenen Kosten in Rechnung gestellt.

- Für den Testbesuch und die Auswertung  ist die Größe des zu untersuchendes Restaurants ausschlaggebend. Ein Beispiel: Sie haben ein Restaurant mit 40 Plätzen. Die Gebühr ohne Auslagen (Fahrtkosten, Übernachtung etc.) werden 145 Euro betragen. Bei Buchung von Seminaren bei mir, erfolgt eine Anrechnung.

- Bei Wunsch der Nachkontrolle, wie im Ablauf beschrieben, erfolgt ein Rabatt von 30%.

Meine Preise verstehen sich inklusive derzeit 19% Mehrwertsteuer (Ausgenommen: Kostenerstattung). Die Abschlussrechnung erhalten Sie mit dem Testbericht. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage.